Widerrufsbelehrung – Krümelzähler Premium
Stand: 12. Juli 2026
1. Für wen diese Belehrung gilt
Diese Belehrung richtet sich an Verbraucher, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht nach deutschem oder sonstigem Recht der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums gilt.
Krümelzähler-Premium-Abonnements werden über den Apple App Store oder Google Play gekauft und abgerechnet. Welche Gesellschaft für deinen konkreten Kauf Vertragspartner beziehungsweise Zahlungsabwickler ist, steht im Kaufdialog, auf der Rechnung oder in der Bestellbestätigung. Für eine schnelle Zuordnung kannst du den Antrag über den dort genannten Store stellen. Du kannst dich zusätzlich an support@peppertools.de wenden; bewilligte Erstattungen für Google-Play-Käufe werden über Google Play abgewickelt, während Apple Erstattungen für Apple-Käufe selbst bearbeitet.
2. Widerrufsrecht
Bei einem Fernabsatzvertrag besteht für Verbraucher grundsätzlich das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Fristwahrung genügt es, die eindeutige Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist an den zuständigen Vertragspartner abzusenden.
Bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere deine ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist, deine Bestätigung, den möglichen Verlust des Widerrufsrechts zu kennen, und die erforderliche Vertragsbestätigung. Bei digitalen Dienstleistungen können abweichende Regeln und gegebenenfalls ein anteiliger Wertersatz gelten. Maßgeblich sind die gesetzliche Einordnung, die Erklärungen im Store-Kaufdialog und das für dich geltende Recht.
Gesetzliche Rechte bei mangelhaften, nicht verfügbaren oder nicht vertragsgemäßen digitalen Leistungen bleiben unabhängig davon bestehen.
3. Käufe über den Apple App Store
Für einen über Apple abgerechneten Kauf kannst du einen Widerruf oder eine Erstattung direkt bei Apple beantragen:
Für Käufe im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig folgende Apple-Gesellschaft zuständig:
Apple Distribution International Ltd.<br>
Apple Support<br>
Hollyhill Industrial Estate<br>
Hollyhill, Cork<br>
Irland<br>
E-Mail: rightofwithdrawal@apple.com
Maßgeblich ist die auf deinem Kaufbeleg genannte Gesellschaft. Eine Kündigung künftiger Verlängerungen erfolgt separat unter Apple-Abonnements.
4. Käufe über Google Play
Für einen über Google Play abgerechneten Kauf kannst du einen Widerruf oder eine Erstattung über Google Play beantragen:
Die für Käufe im EWR regelmäßig genannte Gesellschaft ist:
Google Commerce Limited<br>
Gordon House<br>
Barrow Street<br>
Dublin 4<br>
Irland
Maßgeblich ist die auf deinem Kaufbeleg genannte Gesellschaft. Eine Kündigung künftiger Verlängerungen erfolgt separat unter Google-Play-Abonnements.
PepperTools prüft direkte Erstattungsanfragen an support@peppertools.de nach dieser veröffentlichten Regel und dem anwendbaren Recht. Eine Erstattung erfolgt insbesondere, soweit sie gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine bezahlte Leistung mangelhaft, nicht verfügbar oder nicht wie beschrieben bereitgestellt wurde. Außerhalb gesetzlicher Ansprüche und der Store-Erstattungsregeln besteht allein wegen Nichtnutzung, Meinungsänderung oder Kündigung nach Beginn eines Abrechnungszeitraums grundsätzlich kein Erstattungsanspruch. PepperTools kann in begründeten Einzelfällen freiwillig eine vollständige oder anteilige Erstattung gewähren, ohne damit einen Anspruch für künftige Fälle zu begründen. Eine bewilligte Google-Play-Erstattung wird über Google Play ausgeführt.
5. Kostenloser 10-Tage-Zugang
Der einmalige 10-Tage-Premium-Zugang wird ohne Zahlungsdaten und ohne Store-Buchung gewährt. Er ist kein kostenpflichtiges Abonnement, endet automatisch und muss nicht widerrufen oder gekündigt werden. Eine Zahlungspflicht entsteht erst, wenn du später selbst ein Abonnement auswählst und den Kauf im Store bestätigst.
6. Muster-Widerrufserklärung
Du kannst folgende Erklärung verwenden; vorgeschrieben ist dieses Muster nicht. Sende sie an den im Kaufbeleg genannten Vertragspartner:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über Krümelzähler Premium.
Store: Apple App Store / Google Play<br>
Bestell- oder Transaktionsnummer: <br>
Gewähltes Abonnement: monatlich / vierteljährlich / jährlich<br>
Bestellt am: <br>
Name: <br>
Anschrift: <br>
E-Mail-Adresse des Store-Kontos: <br>
Datum: <br>
Unterschrift: (nur bei Erklärung auf Papier)
7. Widerruf, Kündigung und Kontolöschung sind verschieden
- Ein Widerruf betrifft den bereits geschlossenen Kaufvertrag und kann zu einer Erstattung führen.
- Eine Kündigung verhindert grundsätzlich nur künftige Abo-Verlängerungen.
- Eine Kontolöschung entfernt das Krümelzähler-Konto, beendet aber kein Apple- oder Google-Play-Abonnement.
Wenn du keine weitere Abbuchung möchtest, kündige das Abonnement deshalb zusätzlich im zuständigen Store.